Als u problemen ondervindt met het verzenden van e-mails vanaf de MediaCP, raden we u aan gmass.co te gebruiken om de instellingen van uw e-mailserver te testen en problemen op te lossen. Zodra u uw e-mailserver op smtper.net hebt getest, moet u de configuratie kopiëren naar MediaCP System Config – > Email. Als dit is gelukt en u nog steeds problemen ondervindt, kunt u controleren op foutberichten van de systeemstatuscontrole.

1. SMTP-foutopsporing inschakelen via Admin -> System Config -> EMAIL
2. Navigeer naar Beheer -> Systeemstatus
3. Hier is het uitvoerlogboek van het verzenden van het e-mailbericht. Als dit niet lukt, wordt hier een foutmelding weergegeven om verder te bekijken.

U kunt controleren of er een netwerkprobleem is dat de toegang tot e-mailservers blokkeert met behulp van telnet. U moet de verbinding met deze voorbeeldserver testen om te zien of er verbinding wordt gemaakt, dit voorbeeld gebruikt poort 25, u kunt ook testen met de poort die u wilt gebruiken (465, 587 enz.).

telnet smtp.gmail.com 25

 Als u geen verbinding kunt maken met de voorbeeldserver, is er mogelijk een netwerkprobleem waardoor u de SMTP-poort niet kunt gebruiken. Als u toegang hebt tot de voorbeeldserver, probeert u te testen met uw e-mailserver. Als u geen toegang heeft tot uw mailserver, blokkeert iets uw server en de communicatie van uw mailserver. We raden u aan contact op te nemen met de provider van uw e-mailserver.

telnet yourserver.test 25