MediaCP Manual
Guia de Integração do Clientexec

Última atualização 9 meses atrás

O Clientexec é um software de terceiros que complementa o Painel de Controle de Mídia com um componente de faturamento e automação com o objetivo principal de vender serviços de streaming de áudio e vídeo.

O Clientexec é licenciado e instalado separadamente no Painel de Controle de Mídia. Consulte o site da Clientexec para obter informações sobre preços e instalação.

Instalação

O plugin Clientexec é mantido publicamente em https://github.com/mediacontrolpanel/clientexec-onpremise/

  1. Baixe o plugin mais recente do GitHub
  2. Extraia o arquivo .zip para a área de trabalho
  3. Conecte-se ao seu servidor ClientExec via FTP e navegue até [Clientexec]/plugins/server
  4. Carregue a pasta mediacp da sua área de trabalho para o FTP no caminho [Clientexec]/plugins/server

Configuração

Adicionar um novo servidor

Uma vez que o plug-in é instalado, ele será imediatamente visível a partir da lista de plug-ins dentro da tela Editar servidor do Clientexec.

  1. Faça login na Clientexec como administrador
  2. Navegue até Configurações -> Servidores
  3. Clique em Adicionar Servidor
  4. Abaixo estão descritos os campos que são relevantes para o Painel de Controle de Mídia.
    • Nome do Servidor: Isso é para sua própria identificação, digite qualquer nome que desejar.
    • Nome do host: Insira o nome de domínio usado pelo Painel de Controle de Mídia. Certifique-se de que é apenas o componente host/domínio e não um URL. Não deve incluir https:// ou o número da porta
    • Plugin: Selecione Painel de Controle de Mídia no menu suspenso
    • Opções de Plugin – Porta: A porta primária que o software MediaCP usa. O padrão é 2020. Altere somente se você tiver configurado uma porta alternativa para o MediaCP Web.
    • Opções de Plugin – Use SSL: Marque essa caixa se HTTPS/SSL estiver configurado com MediaCP (ON padrão).
    • Opções de plug-in – Chave de API: Forneça a chave de API MediaCP neste campo
    • Opções do plug-in – Campo personalizado do nome do serviço: Deixe como o valor padrão de “Nome do Serviço”, a menos que você altere isso na próxima etapa.
  5. Pressione Salvar Alterações e, em seguida, Testar Conexão para certificar-se de que tudo está funcionando corretamente antes de continuar.

Se você tiver problemas de conexão, recomendamos criar um serviço no painel manualmente e testar novamente. Entre em contato com nosso helpdesk se isso não corrigir a conexão.

Configurar campos personalizados

Os Campos Personalizados são necessários para salvar as informações a serem usadas no Modelo de E-mail descrito mais abaixo.

  1. Navegue até o menu principal – Configurações ->> Campos personalizados
  2. Pressione Adicionar campo personalizado
  3. Digite o nome do novo campo personalizado como “Nome do serviço” e pressione OK para continuar.
  4. Marque “É obrigatório”
  5. Marque “Incluir na inscrição”
  6. Desmarque a opção “Todos os grupos de produtos”
  7. Repita o processo e crie três campos adicionais chamados “Service Portbase”, “Service Password” e “Customer Password”, no entanto, certifique-se de que “Required” e “Include in Signup” estejam desmarcados e que você MARQUE a opção Somente administrador.

Criar grupo de produtos

  1. Navegue até o Menu Principal – Configurações – Modelos de e-mail>>
  2. Preencha o nome e o assunto do e-mail conforme desejado
  3. Verifique se o Tipo está definido como “E-mail de boas-vindas”
  4. Use um dos e-mails abaixo como um modelo para começar

Modelo de e-mail - Genérico

Prezado [CLIENTNAME],

Obrigado por escolher [COMPANYNAME] ser o seu provedor de hospedagem. Este e-mail contém os detalhes e credenciais que você precisa para fazer uso de sua conta de hospedagem.

Informações da nova conta:

Login no Painel de Controle: https://[SERVERHOSTNAME]:2020
Nome de usuário do painel de controle: [DOMAINUSERNAME]
Senha do Painel de Controle: [DOMAINPASSWORD]

Redefinir senha: https://[SERVERHOSTNAME]:2020/index.php?page=login&action=forgot.password

Se você tiver alguma dúvida, por favor, não hesite em nos informar por e-mail [SUPPORTEMAIL].
Obrigado
[COMPANYNAME]

Modelo de e-mail

Prezado [CLIENTNAME],

Obrigado por escolher [COMPANYNAME] ser o seu provedor de hospedagem. Este e-mail contém os detalhes e credenciais que você precisa para fazer uso de sua conta de hospedagem.

Informações da nova conta:

Login no Painel de Controle: https://[SERVERHOSTNAME]:2020
Nome de usuário do painel de controle: [DOMAINUSERNAME]
Senha do Painel de Controle: [DOMAINPASSWORD]

Redefinir senha: https://[SERVERHOSTNAME]:2020/index.php?page=login&action=forgot.password

Detalhes do serviço de áudio

URL: https://[SERVERHOSTNAME]:[CUSTOMPACKAGE_Service Portbase]
Porta de Transmissão: [CUSTOMPACKAGE_Service Portbase]
Senha de transmissão: [CUSTOMPACKAGE_Service Password]

Se você tiver alguma dúvida, por favor, não hesite em nos informar por e-mail [SUPPORTEMAIL].
Obrigado
[COMPANYNAME]

Criar grupo de produtos

É necessário criar um novo Grupo de Produtos que conterá Pacotes para o produto Painel de Controle de Mídia. Isso nos permite configurar o grupo com Campos Personalizados, conforme definido na última etapa.

  1. Navegue até o menu principal -> Produtos
  2. Selecione “Adicionar Grupo de Produtos”
  3. Insira o Painel de Controle de Mídia como o nome do grupo
  4. Defina o tipo de grupo de produtos como “Hospedagem”
  5. As únicas configurações importantes aqui são os Campos Personalizados, adicione o “Nome do Serviço”, “Base do Serviço”, “Senha do Serviço” e “Senha do Cliente”.

Criar o primeiro produto

Adicionar um novo produto

  1. Selecione o botão Criar um novo produto
  2. Insira um Nome do Produto para que seus clientes vejam
  3. Selecione o e-mail de boas-vindas do MediaCP
  4. Marque “Enviar e-mail de boas-vindas?” para enviar automaticamente o e-mail de boas-vindas quando o serviço for provisionado
  5. Selecione “Ocultar campos personalizados de hospedagem” para garantir que os clientes não preencham esses campos.
  6. Salvar alterações

Configurar o produto

  1. Selecione a guia “Preços” e configure pelo menos um preço permitido na inscrição
  2. Selecione a guia “Configurações avançadas e de plug-in”
  3. Selecione o Servidor Associado utilizando o plug-in do servidor “mediacp”
  4. Preencha as opções para o serviço como você deseja ser criado no Painel de Controle de Mídia
  5. Certifique-se de selecionar apenas Tipos de Serviço habilitados no painel
  6. Pressione Salvar alterações

Solucionando problemas

Se você está tendo problemas com a conexão do ClientExec com o MediaCP ou qualquer outra coisa, revise este artigo da Base de Dados de Conhecimento: https://www.mediacp.net/portal/index.php/knowledgebase/137/ClientExec-Troubleshooting.html

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