Pré-vendas
Por favor, visite nossa página de preços para mais informações
A Assinatura Anual é a licença mais econômica, pois inclui 2 meses grátis embutidos no custo. Ele também inclui um suporte ilimitado e upgrades de software enquanto a licença está ativa.
A licença Perpétuo fornece um custo de tempo de vida, no entanto , inclui apenas 12 meses de suporte e upgrades. Não é necessário renovar suporte e upgrades. Você só pode atualizar o software ou entrar em contato com nossa equipe de suporte se tiver um pacote ativo de suporte e upgrades. Recomendamos que você mantenha o software atualizado para garantir a compatibilidade com as últimas alterações do sistema operacional, correções de bugs e atualizações de segurança.
Sim – Um teste gratuito de 7 dias está disponível. Por favor, reveja nossa página Web de avaliação gratuita para obter mais informações.
Nós fornecemos 2 meses para livre se você compra uma subscrição anual.
Isso é aplicado automaticamente ao custo de preço.
A restituição está disponível apenas para o custo de assinatura no prazo de 7 dias após a compra.
Os custos de suporte prioritário, suporte estendido, suporte perpétuo/upgrades, serviços pagos, largura de banda do CDN, largura de banda e armazenamento do Egress não são reembolsáveis.
Você normalmente receberá seu reembolso dentro de 3-5 dias úteis de solicitação. Uma vez que emitimos um reembolso, o processo é tratado pelo comerciante de pagamentos e seu banco.
O MediaCP inclui um suporte automático gratuito HTTPS/SSL usando livre permite criptografar certificados.
O HTTPS/SSL automático requer que a porta 80 esteja disponível no seu servidor e não seja usada por nenhum outro serviço.
Alternativamente, você pode configurar um certificado SSL personalizado
Saiba como instalar o SSL para o painel MediaCP ou entre em contato conosco para obter assistência.
Sim.
Se você planeja usar Wowza streaming Engine com o nosso software, então você deve comprar uma licença diretamente de seu site em www.wowza.com, bem como uma subscrição MediaCP.
Sim.
Se você planeja usar Flussonic Media Server com o nosso software, então você deve comprar uma licença diretamente de seu site em www.flussonic.com, bem como uma subscrição MediaCP.
Não há limite de serviços AutoDJ incluídos em nossos planos.
Você pode aplicar o AutoDJ a todos os seus serviços de áudio MediaCP.
Sim
É possível criar usuários de revendedores e fornecer planos abrangentes com nosso editor de plano de revendedor extremamente configurável.
Você não precisa instalar o Apache, MySQL ou qualquer outro serviço.
A instalação do software MediaCP instalará automaticamente todos os serviços necessários para sua operação.
Sim
Nós suportamos Nginx-Rtmp Video Server.
Sim
Os seguintes idiomas são suportados:
- Árabe
- Tcheco
- Holandês
- Inglês
- Francês
- Alemão
- Italiano
- Polonês
- Português
- Português-br
- Russo
- Sérvio
- Espanhol
- Turco
Licença & faturamento
Sim.
- Faça login no Portal MediaCP e selecione Serviços -> Minhas Licenças
- Selecione a licença que você gostaria de atualizar
- Selecione “upgrade/downgrade” a partir do lado da página, em seguida, pressione em escolher produto
Sim
Contate por favor nosso departamento de vendas para terminar este para você.
Sim
Contate por favor nosso departamento de vendas para terminar este para você.
Administração do painel
Sim.
Consulte nosso guia Redefinir senha de administrador .
É altamente recomendável que você use a porta padrão 2020, pois muitas partes do painel utilizam isso.
Se você precisar usar outra porta, recomendamos adicionar uma porta adicional e nunca desabilitar a porta 2020.
Você pode adicionar outra porta, como 8080 com o seguinte comando:
echo "listen 8080;" > /usr/local/mediacp/nginx/conf.d/8080.conf
Então você deve reiniciar o Nginx:
/usr/local/mediacp/service restart
Sim.
Se você ativar o proxy da porta 80/443, poderá acessar seu painel sem nenhuma porta em sua url.
Instruções detalhadas sobre quem fazer isso estão disponíveis em nossa página Port 80 / 443 Proxy .
Sim.
Primeiro você precisará desativar o AutoSSL, atualizar o nome de domínio e reconfigurar o AutoSSL.
- Desativar autossl:
/root/init autossl-disable
- Atualizar o nome de domínio no MediaCP -> System Config em ambos os locais
- Habilitar autossl:
/root/init autossl
Recomenda-se que você mova o diretório de conteúdo para outra unidade de disco e crie um link simbólico para o novo local.
Por favor, não crie um link inteiro do diretório /usr/local/mediacp, SOMENTE o /usr/local/mediacp/content.
1. Mova diretório de conteúdo para /home/mediacp/content
mv /usr/local/mediacp/content /home/mediacp
2. Criar link simbólico
ln -s /home/mediacp /usr/local/mediacp/content
Execute o seguinte comando:
/root/init autossl-disable
FTP
Certifique-se de que as seguintes portas estão disponíveis no servidor:
- 2121
- 50000 – 51000
Você pode verificar o status do serviço FTP executando o seguinte comando no SSH:
/usr/local/mediacp/service status
Certifique-se de que as seguintes portas estão disponíveis no servidor:
- 2121
- 50000 – 51000
Você pode verificar o status do serviço FTP executando o seguinte comando no SSH:
/usr/local/mediacp/service status
Por favor, tente regenerar todos os logins da conta FTP usando o seguinte comando no SSH:
/root/init beta --reset-ftp
Migração & integração de faturamento
Sim.
O MediaCP é 100 compatível com o WHMCS e fornecemos um módulo a todos os nossos clientes.
Consulte o Guia de integração do WHMCS para obter mais informações
Não, não, não.
O painel de faturamento smarters é um módulo para Xcodes e não um painel de faturamento independente. Não temos uma integração com o painel de faturamento Smarters.
Recomendamos o WHMCS para um painel de controle de faturamento.
Sim.
Temos um script disponível para a migração do CentovaCast que transferirá todos os aspectos da sua instalação do CentovaCast .
Também oferecemos um Serviço de Migração onde nossa equipe de especialistas pode migrar seus dados para você.
Não temos nenhum outro script de migração ou serviços disponíveis no momento.
Serviços remotos & cluster
Não, não, não.
É necessário que o MediaCP seja instalado no mesmo servidor que seus serviços de streaming de mídia.
Atualmente, há uma solicitação em nosso quadro de Solicitação de Recursos para isso, então vote no item e forneça comentários.
Não.
É necessário que o MediaCP seja instalado no mesmo servidor que seus servidores Wowza ou Flussonic.
Atualmente, há uma solicitação em nosso quadro de Solicitação de Recursos para isso, então vote no item e forneça comentários.
Não, não, não.
O Wowza streaming Engine CDN não é suportado no momento.
Atualmente, há uma solicitação em nosso quadro de Solicitação de Recursos para isso, então vote no item e forneça comentários.
Sim.
Dimensionamento e balanceamento de carga do Wowza Streaming Engine embora o uso da CDN do CloudFront seja suportado.
Consulte a página Dimensionar com o Wowza e a CDN do CloudFront para obter mais informações.
Shoutcast & Icecast
Não
A instalação do software MediaCP instalará automaticamente todos os serviços necessários para sua operação.
Infelizmente, você precisaria configurar cada relé manualmente de dentro do painel de controle.
Se você quiser ver relatórios estatísticos combinados, você pode baixar os dados brutos de “Advanced Reporting” em um arquivo CSV e compilar as informações manualmente no Microsoft Excel.
Streaming de vídeo
Isso pode ser conseguido usando o Wowza streaming Engine e nosso recurso Stream targets.
Você precisará criar um serviço de streaming ao vivo e um serviço shoutcast ou Icecast no MediaCP. Ao criar o serviço Live streaming, certifique-se de selecionar os destinos de fluxo “shoutcast” e “Icecast” para que você possa configurá-lo.
Observe que isso não está disponível atualmente com a integração do Flussonic e existe uma solicitação de recurso aqui em nossa placa de Solicitações de Recursos.
Sim-por favor, reveja o nosso Facebook Live streaming Guide.
Sim-por favor, reveja o nosso YouTube Stream Publishing Guide.
Sim-por favor, reveja nosso guia de publicação do fluxo Periscope .
Sim-é possível publicar o seu vídeo ao vivo para qualquer ponto de publicação RTMP personalizado.
Sim, isso é possível para Wowza streaming Engine serviços.
Observe que isso não está disponível atualmente com a integração do Flussonic e existe uma solicitação de recurso aqui em nossa placa de Solicitações de Recursos.
A razão mais provável para buffering de vídeo, pausa ou parada é que os perfis transcoder são usados no serviço e a CPU não é poderosa o suficiente. A transcodificação requer uma quantidade de poder de processamento e até mesmo cpus poderosas lutarão para funcionar com transcodificação de alta qualidade. Recomendamos que você se refira ao nosso Transcodificador em Benchmarks VPS
Para confirmar o problema, recomendamos primeiro testar o fluxo com a seguinte configuração:
- Desativar todos os perfis de transcodificador (incluindo Passthru)
- Desativar nDVR
- Reinicie o serviço e tente novamente
Se você continuar a ver perfis de buffer, pausa ou parada e transcodificador não estiverem habilitados, então provavelmente haverá um problema com a rede do codificador cliente ou do servidor. Neste caso, você pode tentar reduzir a taxa de bits que você está transmitindo, tente uma taxa de bits baixa, como 500Kbps para ver se o vídeo é reproduzido sem problemas.
Misc
A maioria dos serviços não é capaz de restringir a taxa de bits no próprio aplicativo, ou oferecer um método muito limitado para controlar o bitrate.
Em vez disso, o MediaCP monitora regularmente todos os serviços no painel e chutará automaticamente uma fonte para exceder a taxa de bits.
O software também pode ser configurado para parar ou suspender automaticamente um serviço após uma série de abusos de bitrate.
